AGB
Stand: 11. September 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die du über den Online-Shop goerl.shop abschließt.
Anbieterin ist:
Jana Glaremin – GÖRL
Görlitzer Straße 42
10997 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@goerl.shop
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE328669818
Verbraucherin bzw. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Es gilt deutsches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Wir bieten ausschließlich digitale Produkte im Sinne der §§ 327 ff. BGB an – derzeit digitale Inhalte in Form von PDF-Dateien, die zum Herunterladen bereitgestellt werden. Es findet kein Versand einer körperlichen Ware statt.
Einzelne Inhalte geben wir kostenlos ab; dafür gilt ergänzend § 12.
Die wesentlichen Merkmale des jeweiligen Produkts – insbesondere Dateiformat, Seitenumfang, Sprache sowie die technischen Voraussetzungen für die Nutzung – ergeben sich aus der Produktbeschreibung auf der jeweiligen Produktseite. Diese Angaben sind maßgeblich für die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, deinerseits ein Angebot abzugeben.
Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Unmittelbar danach erhältst du eine automatische Bestätigung über den Eingang deiner Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Bestellung in einer gesonderten E-Mail bestätigen oder dir das digitale Produkt bereitstellen – je nachdem, was zuerst geschieht.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und dir in Textform per E-Mail zugesandt (§ 312f BGB). Wir führen keine Kundenkonten; der Vertragstext ist nach der Bestellung nicht über den Shop abrufbar. Bitte bewahre die Bestätigungs-E-Mail auf.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an, da die Produkte ausschließlich digital bereitgestellt werden.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay sowie je nach Land weitere lokale Zahlungsarten (z. B. Sofortüberweisung, EPS, Bancontact). Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, siehst du im Bestellvorgang.
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung über einen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Bedingungen.
§ 5 Bereitstellung des digitalen Produkts
Wir stellen dir das digitale Produkt nach Zahlungseingang unverzüglich bereit (§ 327b BGB), sofern du im Bestellvorgang der sofortigen Bereitstellung zugestimmt hast (siehe § 7).
Die Bereitstellung erfolgt über einen persönlichen Download-Link, den du per E-Mail erhältst. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner. Sollte der Link nicht ankommen oder nicht funktionieren, genügt eine kurze Nachricht an hello@goerl.shop – wir stellen dir das Produkt dann erneut zur Verfügung.
Du bist dafür verantwortlich, eine funktionsfähige E-Mail-Adresse anzugeben und dafür zu sorgen, dass unsere E-Mails dich erreichen.
Die Zustimmung zur sofortigen Bereitstellung erteilst du im Warenkorb über eine gesonderte, nicht vorausgewählte Checkbox. Da unsere Auslieferung automatisch und unmittelbar nach dem Zahlungseingang erfolgt, ist diese Zustimmung im Bestellvorgang erforderlich; ohne sie können wir den Kauf im Shop nicht abschließen.
Möchtest du ohne sofortige Bereitstellung kaufen, schreib uns an hello@goerl.shop. Wir wickeln die Bestellung dann von Hand ab und stellen dir das Produkt erst nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist bereit. Dein Widerrufsrecht bleibt in diesem Fall bis zum Ende der Frist vollständig bestehen.
§ 6 Nutzungsrechte
Mit vollständiger Zahlung erhältst du ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem digitalen Produkt für deine eigenen, privaten Zwecke.
Du darfst das Produkt zu diesem Zweck auf deinen eigenen Geräten speichern und für dich selbst ausdrucken.
Nicht gestattet sind insbesondere:
- die Weitergabe, der Weiterverkauf, die Vermietung oder das Verleihen der Datei oder von Ausdrucken an Dritte,
- die öffentliche Zugänglichmachung, etwa der Upload in soziale Netzwerke, Tauschbörsen, Cloud-Ordner mit Freigabe oder auf Webseiten,
- die Vervielfältigung über den privaten Gebrauch hinaus,
- die Bearbeitung, Umgestaltung oder Übersetzung zum Zweck der Weitergabe,
- jede gewerbliche Nutzung, insbesondere die Verwendung in eigenen kostenpflichtigen oder kostenlosen Angeboten, in Kursen, Coachings oder Workshops.
Für die Nutzung in Gruppen, Teams oder in der Beratung wende dich bitte an hello@goerl.shop – dafür gibt es eine gesonderte Lizenz.
Alle Inhalte, Texte, Grafiken und Gestaltungselemente sind urheberrechtlich geschützt. Hinweise auf deine Bestellung können in die Datei eingebettet sein.
§ 7 Widerrufsrecht und dessen Erlöschen
Als Verbraucherin oder Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Erlöschen bei sofortiger Bereitstellung: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dein Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du
- ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und
- bestätigt hast, dass du davon Kenntnis hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst,
und wir dir eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
Diese Zustimmung gibst du im Warenkorb über eine gesonderte, nicht vorausgewählte Checkbox. Zum Ablauf ohne Zustimmung siehe § 5.
Du kannst deinen Widerruf auch jederzeit über den Widerrufs-Button erklären, den du auf jeder Seite unseres Shops findest.
§ 8 Mängelhaftung bei digitalen Produkten
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327d bis 327s BGB).
Ist das digitale Produkt mangelhaft, kannst du nach Maßgabe dieser Vorschriften Nacherfüllung verlangen, den Vertrag beenden oder den Preis mindern sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Das digitale Produkt ist frei von Produktmängeln, wenn es den subjektiven und objektiven Anforderungen sowie den Anforderungen an die Integration entspricht (§ 327e BGB). Maßgeblich für die subjektiven Anforderungen sind die Angaben in der Produktbeschreibung nach § 2.
Bitte melde einen Mangel formlos an hello@goerl.shop.
§ 9 Aktualisierungen
Es handelt sich um eine einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts, nicht um eine dauerhafte Bereitstellung über einen Zeitraum.
Wir informieren dich über Aktualisierungen, die erforderlich sind, um die Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts zu erhalten, und stellen sie dir nach § 327f BGB innerhalb des Zeitraums zur Verfügung, den du aufgrund der Art und des Zwecks des Produkts erwarten kannst.
Darüber hinaus stellen wir inhaltliche Weiterentwicklungen des Produkts freiwillig und ohne Aufpreis zur Verfügung, solange wir das Produkt anbieten. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Zum Produkt gehört ergänzend eine frei zugängliche Website mit weiterführendem Material. Diese ist ein freiwilliges Zusatzangebot ohne feste Laufzeit und nicht Teil der geschuldeten Leistung.
§ 10 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Inhaltlicher Hinweis: Unsere Produkte sind Arbeitsmaterial zur Selbstorganisation. Sie ersetzen keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, medizinische oder psychotherapeutische Beratung. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 11 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Kostenlose digitale Produkte
Wir bieten einzelne digitale Inhalte kostenlos an – etwa den „GÖRL Sonntags-Reset". Dafür gibst du uns deine E-Mail-Adresse an und willigst ein, von uns E-Mails zu erhalten.
Weil du hier statt mit Geld mit deinen personenbezogenen Daten „bezahlst", gelten die Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB) entsprechend. Das bedeutet für dich insbesondere: Wir stellen dir den Inhalt unverzüglich per E-Mail bereit, und die Regeln zur Mängelhaftung aus § 8 gelten sinngemäß. Ein Kauf über den Shop findet dabei nicht statt.
Die Nutzungsrechte aus § 6 gelten für kostenlose Inhalte genauso: Sie sind für deinen privaten Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.
Da du nichts bezahlst, gibt es auch nichts zurückzuerstatten. Du kannst deine Einwilligung in den E-Mail-Empfang jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an hello@goerl.shop. Die Einzelheiten zur Verarbeitung deiner Daten stehen in der Datenschutzerklärung.
§ 13 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften dieses Staates unberührt.
Anhang – Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung ist Bestandteil dieser AGB. Sie gilt für Verträge über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden – also für alle Produkte, die wir anbieten.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Jana Glaremin – GÖRL
Görlitzer Straße 42
10997 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@goerl.shop
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Du kannst deinen Widerruf auch elektronisch über den Button „Vertrag widerrufen" erklären, den du auf jeder Seite unseres Shops findest.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Eine Rücksendung findet nicht statt, da keine körperliche Ware geliefert wird. Ab dem Wirksamwerden des Widerrufs darfst du das digitale Produkt nicht weiter nutzen; bitte lösche vorhandene Dateien und Kopien.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Dein Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt auch schon vor Ablauf der vierzehn Tage, wenn
- wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben,
- du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
- du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags dein Widerrufsrecht verlierst, und
- wir dir eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück. Du kannst stattdessen auch den Widerrufs-Button im Shop verwenden.)
An:
Jana Glaremin – GÖRL
Görlitzer Straße 42
10997 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@goerl.shop
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / Bestellnummer:
_______________________________________________
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s):
_______________________________________________
Datum und Unterschrift (Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier):
_______________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Die Widerrufsbelehrung steht zusätzlich als eigene Seite unter goerl.shop/pages/widerruf.